Oorzaken van uitval
Als twee platen van een keramische kookplaat niet meer werken, wordt aangenomen dat het een defect verwarmingscircuit is. Kijk eerst of het indicatielampje voor de niet-werkende panelen gaat branden wanneer u het probeert in te schakelen. Als dit het geval is, kunt u bepaalde gebreken al uitsluiten (controle).
Mogelijke oorzaken zijn:
- Storingen in de stroom van elektriciteit
- losse connectoren (vrij zeldzaam)
- Defect aan de platen of bepaalde bedieningselementen
Alleen een naar behoren uitgeruste technicus kan de werkelijke oorzaak van de fout bepalen. U mag een keramische kookplaat niet openen of demonteren - dat alleen kan levensgevaarlijk zijn (delen onder spanning en hoogspanning).
Controleer de zekeringen
Wat u zeker moet controleren voordat u de klantenservice belt, is of alle zekeringen aanwezig zijn. Vooral als er maar 2 platen op de keramische kookplaat werken, kan een van de drie zekeringen voor de kachel er gewoon uit zijn gevallen. Het is zeker de moeite waard om snel te kijken.
Reparatiekosten
De reparatiekosten kunnen sterk variëren, afhankelijk van de oorzaak van de storing. Voor de diagnose van de technicus moet u echter meestal ongeveer € 100 - € 200 voor klantenservice aannemen.
Het vervangen van een enkele plaat kan u 200 - 300 euro kosten, met twee platen kunt u bijna twee keer zoveel verwachten. Een reparatie of een plaatvervanging is daarom nauwelijks de moeite waard.
In het geval van eenvoudigere reparaties die direct ter plaatse kunnen worden uitgevoerd en waarbij slechts een paar onderdelen nodig zijn, kan dit toch zinvol zijn.
Reparatie en verzekering
Zelfs als de keramische kookplaat is inbegrepen in de inboedelverzekering, vergoeden verzekeringsmaatschappijen geen schade aan de componenten. Alleen het glasoppervlak is onder zeer specifieke voorwaarden verzekerd tegen glasschade, maar ook dat moet apart overeengekomen zijn. U kunt dus geen vergoeding van de kosten verwachten vanuit de opstalverzekering.
tips en trucs
Bij grotere defecten is een nieuwe aanwinst doorgaans goedkoper of voordeliger. Een geheel nieuwe kachel is vaak goedkoper dan reparatie.
