Hoe stormschade correct te rapporteren
Een overdekt dak, een omgevallen boom of een afgebroken rolluik zijn typische schade veroorzaakt door de steeds vaker voorkomende stormen. De schade zelf is al kritiek genoeg, maar de moeite en kosten van opruim- en reparatiewerkzaamheden komen erbij.
Daarom dekt de woningbouwverzekering over het algemeen niet alleen de beschadigde delen van het gebouw in termen van hun werkelijke waarde, maar ook de kosten van opruim-, reparatie- en sloopwerkzaamheden. Ook hotelovernachtingen of huurverliezen die door de situatie noodzakelijk zijn geworden, zijn verzekerd.
Om echter recht te hebben op deze vergoeding, moet u de stormschade correct melden. Hierbij moet op het volgende worden gelet:
- Wacht niet langer dan een week
- Controleer of het weer als storm is geclassificeerd
- Document schade
- rapporteer eventueel met getuigen
- Voer geen voortijdige schoonmaakacties uit
- Voldoe aan de plicht om schade te beperken
Meld u tijdig aan
Wacht niet te lang met het melden van de stormschade bij uw verzekeringsmaatschappij. In de regel geldt een termijn van een week. U kunt dit persoonlijk, telefonisch of schriftelijk melden.
Was het een storm?
De meeste verzekeringsmaatschappijen beschouwen dergelijke schade als stormschade veroorzaakt door windkracht 8. Volgens de schaal van Beaufort komt dit overeen met een windsnelheid van minimaal 62 kilometer per uur. U kunt bij de Duitse Weerdienst telefonisch navragen of het vernietigende weer in uw geval deze categorie heeft bereikt.
Document schade
Om met de verzekeraar tot een bindende en minnelijke schikking te komen, moet u de schade documenteren. Het wordt aanbevolen om foto's te maken. U kunt dan met een tussenpersoon bespreken hoe de schade wordt hersteld, zodat er duidelijkheid is over de hoogte van de vergoeding.
Meld schade samen met getuigen
Bij het melden van de schade kan het een voordeel zijn als u dit kunt aantonen door de aanwezigheid van een getuige.
Opruimwerkzaamheden pas na contract voor kostenvergoeding
Begin pas met schoonmaak- en reparatiewerkzaamheden als u met de verzekeraar schriftelijk heeft afgesproken dat de kosten worden vergoed. Anders kunt u geen aanspraak maken op eventuele daaruit voortvloeiende kosten.
Plicht om schade te beperken
Om ervoor te zorgen dat er voor de afgesproken reparatiewerkzaamheden geen werkzaamheden meer te verrichten zijn, bent u verplicht de verslechtering van de schade te beperken, bijvoorbeeld door middel van geïmproviseerde waarborgen.
