Planningsfouten
Installatiefouten en slechte planning
Planningsfouten en een slechte planning zijn veelvoorkomende bronnen van defecten. De installatie is ingewikkeld en de installatie moet daarom van tevoren zorgvuldig worden gepland.
Als er hier storingen zijn, is het probleem meestal groot. Correctie of herplanning is tijdrovend en gaat vaak gepaard met hoge kosten voor de aanbieder. Daarom is de bereidheid om dit te doen niet altijd even groot en wordt er vaak geprobeerd het probleem met de minste moeite op te lossen.
Toelating en vergunningen
Elke deelstaat heeft iets andere voorschriften voor het installeren van trapliften. Het is in ieder geval belangrijk dat de aanbieder u vooraf informeert over alle benodigde testprocedures en goedkeuringsprocedures. De aanbieder moet in ieder geval alle benodigde vergunningen voor installatie en exploitatie zelf verkrijgen.
Traplift past niet precies bij de gebruiker
Vaak wordt iets snel verkocht of verhuurd onder grote druk in de overijver. De traplift moet in ieder geval passen bij de fysieke gesteldheid van de gebruiker en geschikt zijn voor zijn behoeften.
Beveiligingsfouten
Door een traplift te certificeren, worden de ergste veiligheidstekorten meestal uitgesloten. Toch kan het gebeuren dat apparaten individuele beveiligingstekortkomingen hebben. Het enige dat hier helpt, is een zeer nauwkeurig onderzoek van het apparaat wanneer het aanbod wordt gedaan en een vergelijking van de beschikbare aanbiedingen indien nodig.
Veiligheidsvoorzieningen die altijd aanwezig moeten zijn, zijn:
- Nooddaling (moet door de gebruiker zelf kunnen worden bediend)
- Noodwaarschuwing
- de gebruiker moet altijd alle apparatuur kunnen bedienen
Gebrek aan onderhoud
De aanbieder dient de omvang van de geplande onderhoudswerkzaamheden vooraf te specificeren. Bij twijfel kunt u met de fabrikant overleggen of de omvang van het door de aanbieder geleverde onderhoud ook daadwerkelijk voldoende is.
Aanbevolen: belastingcontrole na installatie
Als gebruiker dient u de traplift direct na installatie uitvoerig te controleren op functie en eventuele gebreken. Indien nodig maakt dit klachten en het verhelpen van defecten veel gemakkelijker. Uiterlijk na installatie dienen de nodige testcertificaten te worden overlegd.
Luide rijgeluiden
Dit tekort komt heel vaak voor. Harde rijgeluiden dienen in ieder geval onmiddellijk aan de betreffende aanbieder te worden gemeld.
Garantietermijnen
Alle gebreken aan het product zelf, maar ook aan de montage, kunt u gedurende twee jaar kosteloos indienen bij de leverancier. Vanaf een periode van 6 maanden na aankoop dient de gebruiker te (kunnen) bewijzen dat de schade vanaf het begin aanwezig was. Vroegtijdige klachten zijn altijd belangrijk. Slijtagedelen zijn altijd uitgesloten, maar kunnen worden gedekt door aanvullende garanties van een aanbieder.
Gebruikte aankoop
Voorzichtigheid is altijd geboden bij het kopen van een gebruikt artikel. Meestal moeten de rails sowieso opnieuw worden aangeschaft, wat weer de kosten verhoogt. Er moet voor worden gezorgd dat de gecontracteerde aanbieder daadwerkelijk garant staat voor een professionele verwijdering en herinstallatie.
Bij aankoop van een gebruikte traplift dient u zich ook te verzekeren voor de nodige reparaties en onderhoud. Als u in plaats van privé koopt bij een gerenommeerde aanbieder, zijn er in de regel ook bijbehorende garanties en services.
