Regel een beoordeling
Na de opgetreden waterschade is een snelle en zorgvuldige reactie vereist. Afhankelijk van het geval van schade en aansprakelijkheid dient de waterschade te worden gemeld bij de betreffende verzekeraars en indien nodig bij de eigenaar of verhuurder.
Denk bij de vraag wat je moet doen bij waterschade ook aan de professionele deskundige beoordeling. Als het om uw eigen verzekeraar gaat, moet de melder direct duidelijk maken of de verzekeraar een beëdigd deskundige heeft ingeschakeld.
Als de regeling van de waterschade wordt overgenomen door de verzekering van een andere partij, zoals de opstalverzekering, dient de benadeelde bij de verhuurder of eigenaar te informeren of er een taxateur wordt ingeschakeld.
Wie zelf een deskundige aanwijst, kan er niet automatisch vanuit gaan dat de kosten worden gedekt door een verzekeringsmaatschappij. Dit geldt ook bij het bestellen van een second of contra-opinion. In ieder geval wordt een schadeonderzoek door een handelaar zoals een loodgieter niet als verzekeringsrechtelijk beschouwd.
Schriftelijke vorm en jurisdictie
Afhankelijk van het soort schade moet een deskundige waterschade lokaliseren en een gedetailleerd plan opstellen voor de verwijdering ervan. Dit omvat alle schade aan de persoon die het heeft veroorzaakt en aan alle benadeelden. Alle benadeelde partijen moeten aandringen op een schriftelijke beschrijving van de schade.
Naast directe schade moet ook rekening worden gehouden met indirecte schade. Typische indirecte schade is de vorming van schimmel na waterschade. Bij onenigheid tussen partijen, zoals tussen verhuurder en huurder, wordt door de rechtbank een onafhankelijke taxateur of deskundige aangesteld voor een vervolgonderzoek bij gerechtelijke verduidelijking.
Indien de verzekeraar geen deskundige inhuurt of het deskundig oordeel twijfelachtig is, zijn consumentenbescherming, de huurdersbeschermingsvereniging, TÜV en Dekra geschikte contactpersonen voor een nader deskundig oordeel.
tips en trucs
In de meeste gevallen voert de verzekeraar de schadebeoordeling uit met behulp van een deskundige in eigen beheer. Om mogelijke discrepanties te voorkomen, dient u een zo uitgebreid mogelijke grafische documentatie voor te bereiden. Materiaalmonsters van beschadigde kit (€ 17,10 op Amazon *) of schimmelsporen kunnen ook helpen.
