Huisjournaal: de heer Loeffelholz, in welke producten is uw bedrijf gespecialiseerd?
Loeffelholz: Wij vervaardigen smeedijzeren poorten en hekken volgens de wensen van de klant. Vaak geven de klanten ons de exacte afmetingen, bijvoorbeeld als iemand een oud hekwerksysteem wil vervangen en bestaande palen heeft. Onze afrastering kan dan precies worden gemonteerd.
Huisjournaal: Wat zijn de succesfactoren van uw bedrijf?
Loeffelholz: Naast de prijs die we kunnen bieden, is het de eigenheid waarmee we de hekken en poorten vervaardigen volgens de wensen van de klant. Onze klantenservice is uitgebreid. Wij staan doordeweeks tot 22.00 uur voor onze klanten ter beschikking en voorzien de klant al in de offertefase van technische tekeningen, waarmee zij hun individuele wensen kenbaar kunnen maken.
Huisjournaal: Uw bedrijf is gevestigd in het gebied Bamberg / Oberfranken. Zie jij jezelf als een regionale aanbieder of opereer je landelijk?
Loeffelholz: eleo Zaun is actief in het hele Duitstalige gebied, inclusief Oostenrijk en Zwitserland. De levering gebeurt rechtstreeks bij de klant, zodat het leverende personeel bij eventuele vragen advies en hulp kan bieden.
Huisjournaal: U biedt verschillende coatings aan. Welke variant raadt u klanten aan die op zoek zijn naar een zo lang mogelijke houdbaarheid?
Loeffelholz: Voordat ik het over de coating heb, wil ik graag ingaan op de ervaring dat veel klanten willen dat de afgewerkte hekken en poorten als onbehandeld staal worden geleverd. Sommige van deze klanten willen de coating zelf doen, anderen laten het staal natuurlijk.
De overgrote meerderheid van de klanten wil echter een coating. We kunnen deze op verschillende manieren aanbieden. De traditionele vorm van oppervlaktebescherming is thermisch verzinken. In de regel kiest de klant voor een RAL-kleurcoating of mica-grafiet. We gebruiken de coating niet op het thermisch verzinkte oppervlak, maar op het technologisch modernere en betere proces dat tegenwoordig algemeen wordt toegepast in de auto-industrie. Het materiaal wordt gezandstraald, vervolgens op het roestvrije oppervlak zink-gefosfateerd en kathodisch gecoat. Deze "primer coating" garandeert bescherming tegen roest en is tevens een uitstekende hechtingsbasis voor de daaropvolgende coating met RAL-kleuren of antraciet mica grafiet.
Huisjournaal: U beheert ook tuinpaviljoens. Welk advies zou je een klant geven die op zoek is naar een paviljoen?
Loeffelholz: Ik zou de klant aanraden om voor stabiliteit te gaan als de meest urgente beslissing om beslissingen te nemen. Tuinpaviljoens worden in hopen op internet en in bouwmarkten aangeboden. De optiek zegt echter niets over het gebruikte materiaal. Geïmporteerde, goedkope paviljoens die de markt overspoelen, zijn zo goedkoop omdat ze besparen op materiaal met een vergelijkbaar aantrekkelijk uiterlijk. Dit zijn holle profielen met een zeer lage wanddikte. Zowel het doorroesten gebeurt snel en de stabiliteit wordt niet gegeven, wat nodig is wanneer een paviljoen met een zonnezeil wordt blootgesteld aan harde wind.
Naast de gangbare kleurvarianten van paviljoens, zoals antraciet, mica grafiet, dennengroen of diepzwart, zijn de paviljoens als exclusieve ontwikkeling van eleo ook in goud verkrijgbaar.
Huisjournaal: eleo Zaun wordt al 40 jaar door de eigenaar beheerd en alles komt voor u samen. Wat motiveert je elke dag in je werk?
Loeffelholz: Ondernemen is erg leuk, ook al kun je je elke dag aanpassen aan nieuwe klantwensen. Dan is het deze baan die je jong houdt.
Link naar het bedrijf: www.eleo-zaun.de
